Info

Liebe Electric Lovers – aus gegebenen Anlass haben wir hier alle Informationen zum Thema "Coronavirus" "Covid-19" für euch zusammengefasst.

Du hast Fragen zu Tickets, Zahlungsmethoden oder einer Ticketbestellung? Bitte wende dich diesbezüglich direkt an unseren Ticketprovider Paylogic. Du findest alle Kontaktdaten unter diesem Link

Der offizielle Verkauf startete am 08. Juli 2020 (20:00 CEST).

Die Tickets fürs ELF sind personalisierungspflichtig. Camping Tickets & Parking Tickets sind eine Ausnahme.

Offizieller Ticketshop: Sobald die Zahlung eingegangen ist, wird ein E-Mail mit dem Link zur Personalisierung an den Besteller verschickt. Jedes Ticket (Festival Ticket) muss auf den jeweiligen Festivalbesucher personalisiert werden. Nach der Personalisierung stehen die Tickets zum Download bereit.

Ö-Ticket: Um Zutritt zur Veranstaltung zu haben müssen Tickets die via Ö-Ticket gekauft wurden (Festival Ticket) unter elf21.eventportal.io mit einem persönlichen Account verlinkt werden. 

Es gibt keine Deadline für die Personalisierung.

Super Early Bird 08.07.20 (20:00 Uhr) - 31.12.20 (19:59 Uhr)
Early Bird 31.12.20 (20:00 Uhr) - 05.03.20 (19:59 Uhr)
Regular 05.03.20 (20:00 Uhr) - sold out

Auch dieses Jahr erhalten Raiffeisen Club-Mitglieder wieder den Festival Pass zum ermäßigten Raiffeisen Club Preis. Die Anzahl der Festivalpässe ist auf 2.500 Stück begrenzt. Du bekommst deinen ermäßigten Festival Pass direkt in deiner Raiffeisenbank. Deinen ermäßigten Festival Pass kannst du dir ebenso im ELF-Ticketshop mit dem Ermäßigungscode „raiffeisenclub“ sichern.

Solltest du am Electric Love Festival nicht teilnehmen können und dein(e) Ticket(s) weiterverkaufen wollen, kannst du dies bald über unsere offizielle Resale-Plattform machen. Genaue Infos folgen sobald die Plattform online ist.

Du findest die E-Mail mit deinen Tickets nicht mehr? Kein Problem - du kannst sie dir über diesen Link erneut auf deine E-Mailadresse, die beim Kauf der Tickets verwendet wurde, zuschicken lassen. Bitte auch den Spamordner checken!

Sollte es dir nicht möglich sein das Electric Love Festival zu besuchen, du dein Ticket aber schon personalisiert hast oder dir ein Fehler bei der Personalisierung unterlaufen ist, kannst du dein Ticket über Tickettransfer umpersonalisieren. In diesem Fall werden €19,- Bearbreitungsgebühr pro Ticket fällig. Eine Umpersonalisierung ist auch vor Ort am Ticketing Help Desk gegen Vorweis eines gültigen Lichtbildausweises sowie der Vollmacht des ursprünglichen Käufers möglich. Bitte bedenke, dass die Gebühr für Personalisierungen vor Ort bei € 30,- pro Ticket liegt. Eine Deadline für die Umpersonalisierung gibt es nicht.

Du kannst zwischen folgenden Zahlungsmethode wählen: Sofort, Überweisung, VISA, MasterCard, PayPal & Apple Pay

Du willst Offizieller Electric Love Ambassador und somit Teil eines tollen Teams werden?

Dann schick uns deine Bewerbung an [email protected] 

Die Anreise zum Electric Love Festival ist mit allen gängigen Fortbewegungsmitteln möglich. Jedoch bitten wir euch, an die Umwelt zu denken und die vielfältigen Angebote der öffentlichen Verkehrsmittel zu nutzen bzw. Fahrgemeinschaften zu bilden. 

Reist ihr mit den Öffis an, umgeht ihr mögliche Staus und könnt den kostenlosen Shuttle vom Salzburger Hauptbahnhof nutzen - mehr Info dazu unter dem Punkt Shuttle. In diesem Fall empfehlen wir euch, Camping South Tickets zu bestellen. 

Solltet ihr per Auto anreisen bietet sich Camping North besser an.

Unter dem Punkt Travel im Menu, findet ihr alle wichtigen Infos und Möglichkeiten zum Thema An- und Abreise.

Lade dir jetzt die offizielle Electric Love mobile App herunter. Mit dieser App kannst du alles rund um das Festival wie Line Up, Festival Map oder unsere Playlists erkunden. Erstelle einen individuellen Zeitplan für deine Lieblingsartists und werde benachrichtigt, wenn ihr Set startet.

Am Electric Love Festival wird ausschließlich mit Cashless bezahlt.

Die Rücküberweisung des Restbetrages vom ELF19 ist ab 07.07.2019 12:00 Uhr unter elf19.eventportal.io bis zu 3 Jahre nach dem Event möglich. Das Restguthaben vom ELF19 kann nicht auf das Ticket / den Chip von ELF21 übertragen werden

Sollte euch etwas Guthaben vom ELF18 übergeblieben sein, könnt ihr euch dieses online via Banküberweisung zurückzahlen lassen. .

Bei Fragen oder Problemen wende dich bitte per E-Mail an [email protected]

Solltet ihr allen Ernstes auf die Idee kommen, illegale Drogen ausprobieren zu wollen, lasst euch gesagt sein, dass ein Festivalgelände ein denkbar schlechter Ort dafür ist - das Festivalwochenende an sich ist schon surreal genug. Das Beschaffen und Konsumieren von Drogen auf dem Festivalgelände ist nicht nur illegal, sondern auch hochgradig dumm und gefährlich.

An den Eingängen werdet ihr von den Sicherheitskräften auf jegliche untersagte Gegenstände kontrolliert und müsst euer Bändchen oder Ticket sowie einen gültigen Lichtbildausweis vorweisen. Bitte habt Verständnis dafür, dass Gepäckkontrollen durchgeführt werden. Die Sicherheitskräfte haben in jeglicher Situation das letzte Wort und dem ist ausnahmslos Folge zu leisten.

Ihr findet auf dem gesamten Electric Love Festival genügend und kulinarisch vielseitige Angebote bei unseren Electric Food Bars, die euch rund um die Uhr mit abwechslungsreichen Speisen und kühlen Getränken versorgen. Bezahlung ist ausschließlich mit Cashless möglich und selbst mitgebrachte Speisen sowie Getränke sind im Stagebereich nicht erlaubt. Achtung: am Campingplatz sind selbst mitgebrachte Speisen und Getränke erlaubt. Bitte achtet darauf, keine Glasbehälter zu verwenden, da Glas am gesamten Gelände untersagt ist.

Auch Menschen mit körperlicher Beeinträchtigung ist es möglich an unserem Electric Love Festival teilzunehmen. Bitte bis spätestens 31.05.21 genaue Infos unter +43 (0) 6245 71 990 einholen oder eine E-Mail an [email protected] senden, damit wir einen barrierefrein Zutritt zum Gelände ermöglichen können.

Die Lautstärke auf diesem Event überschreitet 93dB und kann somit euer Gehör gefährden. Das Tragen von Gehörschutz, vor allem nahe dem Bühnenbereich, wird empfohlen.

Siehe Hausordnung 

Solltet ihr etwas verloren oder gefunden haben, dann sind die ausgewiesenen Lost&Found Stellen euer place to be. Benötigt ihr einen Festivalguide oder habt eine Frage? Einfach den Schildern Richtung Info/Lost&Found folgen und wir tun unser Bestes um euch weiterzuhelfen.

Die gefundene Gegenstände liegen ab dem Mittwoch nach dem Festival beim Gemeindeamt in Koppl auf.

E-Mail: [email protected]

Homepage: https://www.fundamt.gv.at/WebPublic/SearchFoundItems.aspx

Telefon: +43 (0) 6221/721360

Öffnungszeiten:

MO: 08:00-12:00 Uhr und 14:00-18:00 Uhr

DI-FR: 08:00-12:00 Uhr

Wenn ihr uns bei der Umsetzung des Electric Love Festivals unter die Arme greifen wollt, könnt ihr euch auf unserer Jobbörse registrieren und euch dort für euren Lieblingsjob bewerben – https://jobs.revolutionevent.com/
Wir freuen uns auf euch!

Das Electric Love Festival sowie der Campingplatz kann ab dem 16. Geburtstag besucht werden. Achtung: Zutritt zur SEAT Platin VIP Lodge ab 18 Jahren!

Es gilt das Salzburger Jugendschutzgesetz in seiner letzten Fassung und das Sicherheitspersonal ist zur Kontrolle der Einhaltung aufgefordert. Einlass unter 16 Jahren ist nicht möglich, auch nicht mit einer volljährigen Begleitperson oder einer Vollmacht der Eltern.

Bei allen Camping- oder Festivaleingängen werden Ausweise kontrolliert, somit haltet euer Ticket und euren Ausweis bereit..
Akzeptiert werden amtliche Lichtbildausweise wie Personalausweis, Reisepass oder Führerschein.
Nicht akzeptiert werden Schülerausweise, Studentenausweise sowie Ausweiskopien.

Falls euer Handy keinen Akku mehr hat, wirds am Gelände eine Lademöglichkeit geben. 

Bei allen Camping- oder Festivaleingängen werden Ausweise kontrolliert, somit haltet euer Ticket und euren Ausweis bereit.
Akzeptiert werden amtliche Lichtbildausweise wie Personalausweis, Reisepass oder Führerschein.
Nicht akzeptiert werden Schülerausweise, Studentenausweise sowie Ausweiskopien.

In der Stage Area sowie auf dem Campingplatz (Camping North & Camping South / Green Camping) gibt es die Möglichkeit einen Locker zu mieten, in dem ihr eure Wertgegenstände sowie Jacken aufbewahren und kleine elektronische Geräte aufladen könnt. Den Locker könnt ihr direkt in unserem Ticketshop reservieren. Comfort Camper können ihren Locker direkt vor Ort am Comfort Campingplatz bei der Rezeption mieten.

Falls ihr Medizin mitbringen müsst, bitten wir euch eine ärztliche Bestätigung mitzuführen. Kühlungsmöglichkeiten gibt es vor Ort keine, jedoch könnt ihr euch ohne Probleme eine Kühltasche oder -box mitnehmen und beim Supermarket Eiswürfel besorgen.

Merchandise könnt ihr während dem Festival bei unseren ausgewiesenen Merchandise-Ständen am gesamten Gelände kaufen. Achtung: Bezahlung am Festival ausschließlich mit Cashless. Falls ihr nach dem Festival Merchandise-Artikel kaufen wollt, könnt ihr dies unter http://merchandise.electriclove.at/de/ tun.

Mittwoch - 18:00 bis 04:00 Uhr

Donnerstag - 16:00 bis 05:00 Uhr

Freitag - 14:00 bis 05:00 Uhr

Samstag - 14:00 bis 05:00 Uhr

Mittwoch 12:00 bis Sonntag 12:00 Uhr

Die Sanitäranlagen am Electric Love Festival verfügen über wassergespülte Toiletten und Mobiltoiletten. Die Benutzung aller sanitären Einrichtungen auf dem Camping- und Festivalgelände ist kostenfrei.

Wasser in Trinkqualität findet ihr bei den Sanitäranlagen.

Zusätzlich sind 2 Wasserstationen in der Stage Area vorhanden. Die Besucher können sich einen Wasserbeutel kaufen und ihn dann so oft sie wollen auffüllen. Eine Station ist in der Nähe der Q-dance Area, die andere ist in der Nähe des Food Corner.

• Taschen / Rucksäcke größer als DIN A3 Format
• Camelbag
• Feuerwerkskörper
• Faltstangen für Flaggen
• Flugobjekte (Drohnen, Luftballone, Himmelslaternen etc.)
• Glas
• Griller jeglicher Art (Gaskocher, Campinggriller etc.)
• Selbst mitgebrachte Getränke und Speisen
• Laserpointer
• Lose Kabel, Drähte
• Musikanlagen 
• Pulver oder grobkörnige Materialien
• Roller Skates
• Schleudern
• Sperrige Gegenstände
• Stromaggregate
• Autobatterien
• Tiere (ausgenommen Blinden- & Assistenzhunde)
• Trockeneis
• Zucker / Staubzucker
• Waffen (lt. Österreichischem Waffengesetz) oder andere Gegenstände die als Waffen verwendet werden können
• Gegenstände mit diskriminierendem oder provokantem Text bzw. Ausdrücken
• Jegliche Gegenstände die die Sicherheit und Gesundheit eurer Mitmenschen gefährden
• Jegliche Gegenstände die vom Veranstalter als gefährlich erachtet werden können.

• Camelbag
• Feuerwerkskörper
• Flugobjekte (Drohnen, Luftballone, Himmelslaternen etc.)
• Glas
• Griller jeglicher Art (Gaskocher, Campinggriller etc.)
• Laserpointer
• Lose Kabel, Drähte
• Musikanlagen - Bluetoothlautsprecher größer als DIN A4 Format
• Pulver oder grobkörnige Materialien
• Roller Skates
• Schleudern
• Sperrige Gegenstände
• Stromaggregate
• Autobatterien
• Tiere (ausgenommen Blinden- & Assistenzhunde)
• Trockeneis
• Zucker / Staubzucker
• Waffen (lt. Österreichischem Waffengesetz) oder andere Gegenstände die als Waffen verwendet werden können
• Gegenstände mit diskriminierendem oder provokantem Text bzw. Ausdrücken
• Jegliche Gegenstände die die Sicherheit und Gesundheit eurer Mitmenschen gefährden
• Jegliche Gegenstände die vom Veranstalter als gefährlich erachtet werden können.

Electric Love Festival GmbH & Co KG
Neualmerstraße 37
5400 Hallein
Austria
 

Die Polizei und das Ordnungspersonal sind mit zahlreichen Helfern zur Stelle und haben ein wachsames Auge auf etwaige kriminelle Machenschaften auf dem Camping- und Festivalgelände. Leider ist es nie auszuschließen, dass hier und da doch Sachen gestohlen werden. Um dem vorzubeugen empfehlen wir Wertgegenstände im Auto zu lassen bzw. nah am Körper zu tragen oder Locker zu buchen.

Campingregeln

• Zutritt zum Campinggelände nur mit gültigen Camping Ticket + Festival Ticket
• Das Campen ist nur in den ausgewiesenen Bereichen erlaubt
• Am Campingplatz sind keine Fahrzeuge erlaubt
• Pro Person steht eine Fläche von 5m² zur Verfügung. Seid ihr zu zweit, stehen euch 10m² zur Verfügung usw.
• Das Campen und das Aufstellen von Zelten am Parkplatz ist verboten
• Als South Camper ist es nicht gestattet in Camping North zu zelten – umgekehrt gilt das Selbe. Besuche sind lediglich über die Stagearea möglich – Achtung: Öffnungszeiten beachten!
• Partyzelte (Pavillons) (max. 3x3m) sind bis auf Widerruf in allen Camping Bereichen erlaubt
• Den Anweisungen des Personals und der Sicherheitskräfte ist ausnahmslos Folge zu leisten
• Markierte Wege sind unbedingt freizuhalten
• Das Graben von Löchern ist untersagt
• Die Campingregeln gelten ab Beginn der Aufbauzeiten für das Electric Love, können jederzeit vom Veranstalter abgeändert werden und enden mit der Beendigung des Abbaus nach dem Electric Love Festival
• Der Sicherheitsdienst vertritt das Hausrecht
• Die Missachtung dieser Campingregeln kann zum Platzverbot und Verlust der Eintrittsberechtigung zum Electric Love führen

Haftung am Campingplatz

• Für Diebstahl und Vandalismus jeglicher Art wird keine Haftung übernommen
• Für mitgenommene und am Campingplatz befindliche Gegenstände übernimmt der Veranstalter keine Haftung
• Für Schäden aller Art, die Besucher auf dem Campingplatz erleiden, wird seitens des Veranstalters nur gehaftet, wenn die Schäden durch den Veranstalter oder dessen Vertreter oder Bevollmächtigte vorsätzlich oder grob fahrlässig herbeigeführt wurden. Daher haftet der Veranstalter nicht für Personen- und Sachschäden
• Für verbotene Gegenstände die vom Sicherheitspersonal beschlagnahmt werden wird vom Veranstalter keine Haftung übernommen
• Nach Veranstaltungsende bzw. nach der Sperre des Campingplatzes, übernimmt der Veranstalter keinerlei Haftungen die im Zusammenhang mit Besuchern, welche sich noch am Campingplatz befinden bzw. diesen nach der Sperre wieder betreten

• Im Caravan Campingbereich dürfen nur Fahrzeuge mit einem zulässigen Gesamtgewicht bis max. 3,5t inkl. Kfz-Anhänger abgestellt werden
• Fahrzeug + Wohnwagen dürfen in Summe nicht länger als 8m und breiter als 3m sein.
• In den Caravan Camping-Bereichen ist ausschließlich das Abstellen von Wohnmobilen, Wohnwagen und Faltanhängern mit Zugfahrzeug und PKW-Bussen mit eingebauter Schlafgelegenheit gestattet
• Es sind ausnahmslos Fahrzeuge mit eingebauten Schlafplätzen erlaubt (z.B.: Wohnwagen, Wohnmobil, VW Bus mit eingebauten Betten)
• Die Anzahl der eingebauten Schlafplätze muss der Anzahl der mitfahrenden Personenanzahl entsprechen
• Im Caravan Campingbereich ist das Aufstellen von maximal einem (1) zusätzlichen Vorzelt, Zusatzzelt oder Pavillon je Fahrzeug und Plakette direkt neben dem Fahrzeug zulässig
• Personenzelte sowie das Übernachten in Vorzelten / Pavillons ist untersagt
• Normale PKW´s müssen auf Parking North abgestellt werden. Ein zusätzliches Parking North Ticket ist dafür notwendig
• Caravans sind ausnahmslos nur im Caravan Camping Bereich gestattet
• Caravan Camping ist der einzige Bereich am Gelände indem Stromaggregate bis zu 5kW und eingebaute Gaskocher erlaubt sind.
• Im Caravan Camping sind in dem Fahrzeug eingebaute Stromaggregate bis zu 5kW erlaubt (dies gilt nicht für die rest. Campingkategorien). Separate Aggregate dürfen nicht mitgenommen werden.
• Bei Aggreagten muss auf eine ausreichende Lüftung geachtet werden und die Abgase so abgeleitet werden, dass es zu keinen Entzündungen kommen kann.
  Bei sehr trockenem Wetter oder sonstigem Gefahrenpotential kann der Veranstalter die Verwendung von Aggregaten auf Grund von zb. möglicher Brandgefahr untersagen.
• In den Caravans fix installierte Gasanlagen dürfen verwendet werden, wenn ein gültiges Gaszertifikat nicht älter als 2 Jahre ist
• Pro Caravan wird 1 Caravan Vehicle Ticket benötigt
• Jede Person im Caravan Camping benötigt ein Caravan Camping Ticket (Camping Tickets nur in Kombination mit Festival Ticket gültig)
• Das Sicherheitspersonal hat die Erlaubnis die Caravan’s bei Einfahrt und während der Festivalzeit zu kontrollieren, auch wenn diese bereits am Caravan Campingplatz abgestellt wurden
• Es gilt am gesamten Caravan Camping-Bereich die Hausordnung

Unser Comfort Camping Village ist ein eigener Campingbereich mit gewissen Vorteilen um das Campingerlebnis so angenehm wie möglich zu gestalten. Es gibt mehrere unterschiedliche Varianten, wie ihr eure erholsamen Nächte im Comfort Camping verbringen könnt, nachdem ihr den ganzen Tag gefeiert habt. In unserer Ticket Shop Overview oder direkt im ELF Ticket Shop bekommst du alle Informationen zu den Tickets, sowie einen guten Überblick über unsere Comfort Camping Kategorien.

Mittwoch 12h00 bis Sonntag 12h00 

Jeder Camper bezahlt beim Ticketkauf ein Müllpfand und dieses wird einmalig auf das Wristband zurückgebucht wenn ein voller Müllsack abgegeben wird.

Die Sanitäranlagen auf den Campingplätzen verfügen über Duschen und wassergespülte Toiletten. Ansonsten stehen zusätzliche Mobiltoiletten zur Verfügung. Die Standorte der Sanitärcamps seht ihr auf dem Geländeplan. Für genügend Möglichkeiten jeden Tag eine Dusche mit Warmwasser zu nehmen ist gesorgt. Die Benutzung aller sanitären Einrichtungen auf dem Camping- und Festivalgelände ist kostenfrei.

Ihr findet auf dem gesamten Electric Love Festival genügend und kulinarisch vielseitige Angebote bei unseren Electric Food Bars sowie Liquor Stores die euch rund um die Uhr mit köstlichen Speisen und kühlen Getränken versorgen. Bezahlung ausschließlich mit cashless möglich.

Da jegliche Arten von Grillern und offenem Feuer untersagt sind, gibt es am Marketplace eine Grillstation bei der ihr eure Mahlzeiten zubereiten könnt. Kein Steak dabei? Kein Problem! In unserem Supermarket gibt´s alles was den Grillmeister vom Hocker haut.

Bitte achtet darauf, dass ihr eure Lebensmittel nicht in Glasbehältern bringt - Glas ist am gesamten Gelände untersagt!

Damit ihr nicht mit nassen Haaren herumlaufen müsst und dann Mutti wieder schimpft, weil man die Woche drauf krank im Bett liegt, gibt's bei den Sanitäranlagen Steckdosen zum Haare föhnen & -glätten. Wir bitten euch diese Steckdosen NICHT fürs Handy aufladen zu verwenden – dafür gibt's andere Möglichkeiten..

• Camelbag
• Feuerwerkskörper
• Flugobjekte (Drohnen, Luftballone, Himmelslaternen etc.)
• Glas
• Griller jeglicher Art (Gaskocher, Campinggriller etc.)
• Laserpointer
• Lose Kabel, Drähte
• Musikanlagen - Bluetoothlautsprecher größer als DIN A4 Format
• Pulver oder grobkörnige Materialien
• Schleudern
• Sperrige Gegenstände
• Stromaggregate
• Autobatterien
• Tiere (ausgenommen Blinden- & Assistenzhunde)
• Trockeneis
• Zucker / Staubzucker
• Waffen (lt. Österreichischem Waffengesetz) oder andere Gegenstände die als Waffen verwendet werden können
• Gegenstände mit diskriminierendem oder provokantem Text bzw. Ausdrücken
• Jegliche Gegenstände die die Sicherheit und Gesundheit eurer Mitmenschen gefährden
• Jegliche Gegenstände die vom Veranstalter als gefährlich erachtet werden können.

Im Falle von Sturm oder Gewitter bitten wir euch Schutz in eurem Auto zu suchen und das Fahrzeug nicht zu verlassen bis das Unwetter vorbei ist. Helft euch gegenseitig und nehmt andere Electric Lover auf, wenn ihr noch einen Platz im Auto überhabt. Wir sind eine große Familie und müssen aufeinander achten und aufpassen! Solltet ihr euch dennoch verletzt haben, gibt es ausreichend Sanitäter vor Ort. Standorte sind am Plan ersichtlich.