Info

Alles Wichtige rund ums Festival

Hier findet ihr jegliche wichtige Information zum Electric Love Festival am Salzburgring. 

Bei Fragen oder Unklarheiten, lest euch bitte zuerst die untenstehenden Punkte durch und sollte eure Frage dann immer noch unbeantwortet sein, könnt ihr uns gerne über unser Formular kontaktieren.

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Allgemeine Informationen

Die Anreise zum Electric Love Festival ist mit allen gängigen Fortbewegungsmitteln möglich. Jedoch bitten wir euch, an die Umwelt zu denken und die vielfältigen Angebote der öffentlichen Verkehrsmittel zu nutzen bzw. Fahrgemeinschaften zu bilden. 

Reist ihr mit den Öffis an, umgeht ihr mögliche Staus und könnt den kostenlosen Shuttle vom Salzburger Hauptbahnhof nutzen - mehr Info dazu unter dem Punkt Shuttle. In diesem Fall empfehlen wir euch, Camping South Tickets zu bestellen. 

Solltet ihr per Auto anreisen bietet sich Camping North besser an.

Unter dem Punkt Travel im Menu, findet ihr alle wichtigen Infos und Möglichkeiten zum Thema An- und Abreise.

Die Electric Love App liefert euch im Voraus sowie vor Ort sämtliche Infos zum Event. 

Am Electric Love Festival wird ausschließlich mit Cashless bezahlt. Aufladen könnt ihr euren Consumption Credit am Festival via Bargeld, Bankomatkarte sowie Kreditkarte.

Wenn du dir schon im Voraus Geld auf dein Ticket laden willst, kannst du das über elf18.eventportal.io tun:

  1. Link aufrufen und Account erstellen
  2. Ticket mit Account verbinden
  3. "Top Up" auswählen
  4. Ticket ausählen
  5. Betrag auswählen
  6. Zahlung tätigen

Der Betrag ist auf deinem Festivalband verfügbar, sobald du durch den Eingang am #ELF18 gehst.

In jedem Fall, verrechnen wir eine einmalige Gebühr von €1,80 bei der Erstaufladung. 

Sollte euch etwas Guthaben überbleiben könnt ihr euch dieses ab dem darauffolgenden Montag online via Banküberweisung zurückzahlen lassen. Die Rücküberweisung des Restbetrages ist unter elf18.eventportal.io bis zu 3 Jahre nach dem Event möglich.

Bei Fragen oder Problemen wende dich bitte per E-Mail an [email protected]

Solltet ihr allen Ernstes auf die Idee kommen, illegale Drogen ausprobieren zu wollen, lasst euch gesagt sein, dass ein Festivalgelände ein denkbar schlechter Ort dafür ist - das Festivalwochenende an sich ist schon surreal genug. Das Beschaffen und Konsumieren von Drogen auf dem Festivalgelände ist nicht nur illegal, sondern auch hochgradig dumm und gefährlich.

An den Eingängen werdet ihr von den Sicherheitskräften auf jegliche untersagte Gegenstände kontrolliert und müsst euer Bändchen oder Ticket sowie einen gültigen Lichtbildausweis vorweisen. Bitte habt Verständnis dafür, dass Gepäckkontrollen durchgeführt werden. Die Sicherheitskräfte haben in jeglicher Situation das letzte Wort und dem ist ausnahmslos Folge zu leisten.

Ihr findet auf dem gesamten Electric Love Festival genügend und kulinarisch vielseitige Angebote bei unseren Electric Food Bars, die euch rund um die Uhr mit abwechslungsreichen Speisen und kühlen Getränken versorgen. Bezahlung ist ausschließlich mit Cashless möglich und selbst mitgebrachte Speisen sowie Getränke sind im Stagebereich nicht erlaubt. Achtung: am Campingplatz sind selbst mitgebrachte Speisen und Getränke erlaubt. Bitte achtet darauf, keine Glasbehälter zu verwenden, da Glas am gesamten Gelände untersagt ist.

Auch Menschen mit körperlicher Beeinträchtigung ist es möglich an unserem Electric Love Festival teilzunehmen. Genaue Infos bitte unter +43 (0) 6245 71 990 einholen oder eine E-Mail an [email protected] senden.

Für Schäden, Verletzungen und Diebstahl aller Art, die Besucher am Kerngelände erleiden, wird seitens des Veranstalters nur gehaftet, wenn die Schäden durch den Veranstalter oder dessen Vertreter oder Bevollmächtigten vorsätzlich oder grob fahrlässig herbeigeführt wurden. Daher haftet der Veranstalter nicht für Personen- und Sachschäden. Nach Veranstaltungsende bzw. nach der Sperre des Campingplatzes übernimmt der Veranstalter keinerlei Haftungen die im Zusammenhang mit Besuchern, welche sich noch am Campingplatz befinden bzw. diesen nach der Sperre wieder betreten.
Es gelten die Bestimmungen des Jugendschutzgesetzes.
Es gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Electric Love GmbH & Co KG, die Hausregeln der IGM Salzburgring sowie die extra angeführten Festival- und Campingregeln.
http://www.salzburgring.com/content/die-rennstrecke/ringordnung/

Solltet ihr etwas verloren oder gefunden haben, dann sind die ausgewiesenen Lost&Found Stellen euer place to be. Benötigt ihr einen Festivalguide oder habt eine Frage? Einfach den Schildern Richtung Info/Lost&Found folgen und wir tun unser Bestes um euch weiterzuhlefen.

Nach dem Festival liegen gefundene Gegenstände ab Dienstag den 10.07.2018 beim Gemeindeamt in Koppl auf.

E-Mail: [email protected]

Homepage: www.koppl.at/lostandfound

Telefon: +43 (0) 6221/721360

Öffnungszeiten:

MO: 08:00-12:00 Uhr und 14:00-18:00 Uhr

DI-FR: 08:00-12:00 Uhr

 

Wenn ihr uns bei der Umsetzung des Electric Love Festivals unter die Arme greifen wollt, könnt ihr euch über unsere Recruiting Plattform bewerben und für euren Wunschbereich eintragen – https://jobs.revolutionevent.com/ 
Wir freuen uns auf dich!

Das Electric Love Festival sowie der Campingplatz kann ab dem 16. Geburtstag besucht werden. Achtung: Zutritt zur V.I.P. Lodge ab 18 Jahren!

Es gilt das Salzburger Jugendschutzgesetz in seiner letzten Fassung und das Sicherheitspersonal ist zur Kontrolle der Einhaltung aufgefordert. Einlass unter 16 Jahren ist nicht möglich, auch nicht mit einer volljährigen Begleitperson oder einer Vollmacht der Eltern.

Bei allen Camping- oder Festivaleingängen werden Ausweise kontrolliert, somit haltet euer Ticket und euren Ausweis bereit..
Akzeptiert werden amtliche Lichtbildausweise wie Personalausweis, Reisepass oder Führerschein.
Nicht akzeptiert werden Schülerausweise, Studentenausweise sowie Ausweiskopien.

Falls euer Handy keinen Akku mehr hat, wirds am Gelände eine Lademöglichkeit geben. 

Bei allen Camping- oder Festivaleingängen werden Ausweise kontrolliert, somit haltet euer Ticket und euren Ausweis bereit.
Akzeptiert werden amtliche Lichtbildausweise wie Personalausweis, Reisepass oder Führerschein.
Nicht akzeptiert werden Schülerausweise, Studentenausweise sowie Ausweiskopien.

Im Stagebereich wird es keine Locker geben.

Falls ihr Medizin mitbringen müsst, bitten wir euch eine ärztliche Bestätigung mitzuführen. Kühlungsmöglichkeiten gibt es vor Ort keine, jedoch könnt ihr euch ohne Probleme eine Kühltasche oder -box mitnehmen und beim Supermarket Eiswürfel besorgen.

 

Merchandise könnt ihr während dem Festival bei unseren ausgewiesenen Merchandise-Ständen am gesamten Gelände kaufen. Achtung: Bezahlung am Festival ausschließlich mit Cashless. Falls ihr nach dem Festival Merchandise-Artikel kaufen wollt, könnt ihr dies unter http://merchandise.electriclove.at/de/ tun.

Mittwoch, 04.07.18 18h00 - 03h00

Donnerstag, 05.07.18 16h00 - 03h00

Freitag, 06.07.18 14h00 - 04h00

Samstag, 07.07.18 14h00 - 04h00

Mittwoch, 04.07.18 12h00 bis Sonntag 08.07.18 12h00 

Ein Festival ist der tollste Ort der Welt – klar, dem stimmen wir ohne Zweifel zu, aber dennoch sollte man ein paar Dinge beachten, damit man wieder gesund und wohlbehalten nach Hause kommt.

Bei Sonnenschein unbedingt Sonnencreme und Kopfbedeckung mitnehmen. Snapback vergessen?! Gar kein Problem! Bei unseren Merchandise-Ständen findet ihr verschiedene Modelle im Electric Love Style. Genauso wichtig wie die Sonnencreme ist die ausreichende Flüssigkeitszufuhr während einem solchen Wochenende - und damit meinen wir anti-alkoholische Getränke ;) 

Bei Regen- und Gewittermeldungen sollte der Temperaturumschwung selbst im Juli nicht unterschätzt werden – darum neben Regenjacke und Gummistiefel die selbstgestrickten Socken von Oma und den wärmsten Pullover nicht vergessen.
Stundenlang vor der Bühne herum zu hüpfen und mit den weltbesten DJs abzugehen verlangt dem menschlichen Körper einiges ab – oft verbrauchen wir mehr Energie als uns bewusst ist. Darum solltet ihr nicht vergessen ab und zu Pausen einzulegen und etwas zu essen. Beim Electric Love Food Corner gibt es ein kunterbuntes Angebot an köstlichen Speisen die dir wieder genug Power für die nächsten Stunden voller Beats und Hüftschwünge liefern.

Die Polizei und das Ordnungspersonal sind mit zahlreichen Helfern zur Stelle und haben ein wachsames Auge auf etwaige kriminelle Machenschaften auf dem Camping- und Festivalgelände. Leider ist es nie auszuschließen, dass hier und da doch Sachen gestohlen werden. Somit raten wir euch, eure Wertgegenstände entweder im Auto zu lassen oder eng am Körper zu tragen.
 

Die Sanitäranlagen am Electric Love Festival verfügen über wassergespülte Toiletten und Mobiltoiletten. Die Benutzung aller sanitären Einrichtungen auf dem Camping- und Festivalgelände ist kostenfrei.

Wasser in Trinkqualität findet ihr bei den Sanitäranlagen.

Zusätzlich sind 2 Wasser Stationen in der Stage Area vorhanden. Die Besucher können sich für € 8,00 einen Wasserbeutel kaufen und ihn dann sooft sie wollen auffüllen. Eine Station ist in der Nähe der Q-Dance Area, die andere ist in der Nähe der Food Corner.

  • Taschen / Rucksäcke größer als DIN A3 Format
  • Camelbag
  • Feuerwerkskörper
  • Faltstangen für Flaggen
  • Flugobjekte (Drohnen, Luftballone, Himmelslaternen etc.)
  • Glas
  • Griller jeglicher Art (Gaskocher, Campinggriller etc.)
  • Selbst mitgebrachte Getränke und Speisen
  • Laserpointer
  • Lose Kabel, Drähte
  • Musikanlagen 
  • Pulver oder grobkörnige Materialien
  • Schleudern
  • Sperrige Gegenstände
  • Stromaggregate
  • Autobatterien
  • Tiere (ausgenommen Blinden- & Assistenzhunde)
  • Trockeneis
  • Zucker / Staubzucker
  • Waffen (lt. Österreichischem Waffengesetz) oder andere Gegenstände die als Waffen verwendet werden können
  • Gegenstände mit diskriminierendem oder provokantem Text bzw. Ausdrücken
  • Jegliche Gegenstände die die Sicherheit und Gesundheit eurer Mitmenschen gefährden
  • Jegliche Gegenstände die vom Veranstalter als gefährlich erachtet werden können.

  • Camelbag
  • Feuerwerkskörper
  • Flugobjekte (Drohnen, Luftballone, Himmelslaternen etc.)
  • Glas
  • Griller jeglicher Art (Gaskocher, Campinggriller etc.)
  • Laserpointer
  • Lose Kabel, Drähte
  • Musikanlagen - Bluetoothlautsprecher größer als DIN A4 Format
  • Pulver oder grobkörnige Materialien
  • Schleudern
  • Sperrige Gegenstände
  • Stromaggregate
  • Autobatterien
  • Tiere (ausgenommen Blinden- & Assistenzhunde)
  • Trockeneis
  • Zucker / Staubzucker
  • Waffen (lt. Österreichischem Waffengesetz) oder andere Gegenstände die als Waffen verwendet werden können
  • Gegenstände mit diskriminierendem oder provokantem Text bzw. Ausdrücken
  • Jegliche Gegenstände die die Sicherheit und Gesundheit eurer Mitmenschen gefährden
  • Jegliche Gegenstände die vom Veranstalter als gefährlich erachtet werden können.

Electric Love Festival GmbH & Co KG
Neualmerstraße 37
5400 Hallein
Austria
 

Wie in den letzten Jahren findet die Warm Up Party am Mittwoch im Kerngelände statt. Genauere Infos zum Line Up und zur Stage findet ihr im Time Table sobald dieser veröffentlicht wird.

Die Polizei und das Ordnungspersonal sind mit zahlreichen Helfern zur Stelle und haben ein wachsames Auge auf etwaige kriminelle Machenschaften auf dem Camping- und Festivalgelände. Leider ist es nie auszuschließen, dass hier und da doch Sachen gestohlen werden. Um dem vorzubeugen empfehlen wir Wertgegenstände im Auto zu lassen bzw. nah am Körper zu tragen.

Camping

Campingregeln

  • Zutritt zum Campinggelände nur mit gültigen Campingticket + Festival Ticket
  • Das Campen ist nur in den ausgewiesenen Bereichen erlaubt
  • Am Campingplatz sind keine Fahrzeuge erlaubt
  • Pro Person steht eine Fläche von 5m² zur Verfügung. Seid ihr zu zweit, stehen euch 10m² zur Verfügung usw.
  • Das Campen und das Aufstellen von Zelten am Parkplatz ist verboten
  • Als South Camper ist es nicht gestattet in Camping North zu zelten – umgekehrt gilt das Selbe. Besuche sind lediglich über die Stagearea möglich – Achtung: Öffnungszeiten beachten!
  • Partyzelte (Pavillons) (max. 3x3m) sind bis auf Widerruf in allen Camping Bereichen erlaubt
  • Den Anweisungen des Personals und der Sicherheitskräfte ist ausnahmslos Folge zu leisten
  • Markierte Wege sind unbedingt freizuhalten
  • Das Graben von Löchern ist untersagt
  • Die Campingregeln gelten ab Beginn der Aufbauzeiten für das Electric Love, können jederzeit vom Veranstalter abgeändert werden und enden mit der Beendigung des Abbaus nach dem Electric Love Festival
  • Der Sicherheitsdienst vertritt das Hausrecht
  • Die Missachtung dieser Campingpregeln kann zum Platzverbot und Verlust der Eintrittsberechtigung zum Electric Love führen

Haftung am Campingplatz

  • Für Diebstahl und Vandalismus jeglicher Art wird keine Haftung übernommen
  • Für mitgenommene und am Campingplatz befindliche Gegenstände übernimmt der Veranstalter keine Haftung
  • Für Schäden aller Art, die Besucher auf dem Campingplatz erleiden, wird seitens des Veranstalters nur gehaftet, wenn die Schäden durch den Veranstalter oder dessen Vertreter oder Bevollmächtigte vorsätzlich oder grob fahrlässig herbeigeführt wurden. Daher haftet der Veranstalter nicht für Personen- und Sachschäden
  • Für verbotene Gegenstände die vom Sicherheitspersonal beschlagnahmt werden wird vom Veranstalter keine Haftung übernommen
  • Nach Veranstaltungsende bzw. nach der Sperre des Campingplatzes, übernimmt der Veranstalter keinerlei Haftungen die im Zusammenhang mit Besuchern, welche sich noch am Campingplatz befinden bzw. diesen nach der Sperre wieder betreten

Bezüglich Caravan Camping sind folgende Richtlinien zu befolgen:

  • es sind ausnahmslos Fahrzeuge mit fix-installierten Schlafplätzen erlaubt (z.B.: Wohnwagen, Wohnmobil, VW Bus mit eingebauten Betten)
  • Im Caravan Camping sind Stromaggregate bis zu 5kW erlaubt (dies gilt nicht für die rest. Campingkategorien)
  • Vorzelte / Pavillons sind erlaubt
  • Personenzelte sowie das Übernachten in Vorzelten / Pavillons ist untersagt
  • Fahrzeug + Wohnwagen dürfen in Summe nicht länger als 8m und breiter als 3m sein
  • Pro Caravan wird 1 Caravan Camping Ticket benötigt
  • Jede Person im Caravan Camping benötigt ein Camping North Ticket (Camping Tickets nur in Kombination mit Festival Ticket gültig)

 

Unser Comfort Camping Village ist ein eigener Campingbereich mit gewissen Vorteilen um das Campingerlebnis so angenehm wie möglich zu gestalten. Es gibt mehrere unterschiedliche Varianten, wie ihr eure erholsamen Nächte im Comfort Camping verbringen könnt, nachdem ihr den ganzen Tag gefeiert habt. Die Details zu jeder einzelnen Kategorie findet ihr in den jeweiligen Beschreibungen sobald der Ticketverkauf gestartet ist.

Mittwoch, 04.07.18 12h00 bis Sonntag 08.07.18 12h00 

Beim Marketplace (Camping South & Camping North) gibt es Locker von BigBoxBerlin, damit du deine Wertgegestände sicher verwahren kannst. 

  • Alle Schließfächer sind mit einer Steckdose ausgestattet.
  • Du kannst jederzeit an dein Schließfach - das BigBoxBerlin Personal ist rund um die Uhr für dich da.
  • Dein Schließfach-Inhalt ist mit bis zu € 500,00 versichert.

Du kannst hier dein Schließfach bereits im Voraus reservieren.

Wie schon in den vergangenen Jahren wird auch 2018 beim Camping eine Müllgebühr und -pfand von gesamt € 15,- verrechnet. Diese ist bereits im Campingticket inkludiert. € 10,- erhältst du beim Ausgang auf dein Band retour wenn du einen voll gefüllten Müllsack zurück bringst. Achtet bitte auf die Öffnungszeiten der Müllrückgabe!
Ihr habt nicht genügend Müll für einen ganzen Sack!? Kein Problem, wir schon. Nimm dir einfach etwas von unserem Müll auf dem Gelände und schon gibt’s den Pfand zurück! Müllsäcke liegen an den Info/Lost&Found-Ständen auf.

Öffnungszeiten Müllrückgabe:

Freitag, 06.07.18 12h00 - 20h00

Samstag, 07.07.18 08h00 - 00h00

Sonntag, 08.07.18 00h00 - 12h00

Die Sanitäranlagen auf den Campingplätzen verfügen über Duschen und wassergespülte Toiletten. Ansonsten stehen zusätzliche Mobiltoiletten zur Verfügung. Die Standorte der Sanitärcamps seht ihr auf dem Geländeplan. Für genügend Möglichkeiten jeden Tag eine Dusche mit Warmwasser zu nehmen ist gesorgt. Die Benutzung aller sanitären Einrichtungen auf dem Camping- und Festivalgelände ist kostenfrei.

Ihr findet auf dem gesamten Electric Love Festival genügend und kulinarisch vielseitige Angebote bei unseren Electric Food Bars sowie Liquor Stores die euch rund um die Uhr mit köstlichen Speisen und kühlen Getränken versorgen. Bezahlung ausschließlich mit cashless möglich.

Da jegliche Arten von Grillern und offenem Feuer untersagt sind, gibt es am Marketplace eine Grillstation bei der ihr eure Mahlzeiten zubereiten könnt. Kein Steak dabei? Kein Problem! In unserem Supermarket gibt´s alles was den Grillmeister vom Hocker haut.

Bitte achtet darauf, dass ihr eure Lebensmittel nicht in Glasbehältern bringt - Glas ist am gesamten Gelände untersagt!

Damit ihr nicht mit nassen Haaren herumlaufen müsst und dann Mutti wieder schimpft, weil man die Woche drauf krank im Bett liegt, gibt's bei den Sanitäranlagen Steckdosen zum Haare föhnen & -glätten. Wir bitten euch diese Steckdosen NICHT fürs Handy aufladen zu verwenden – dafür gibt's andere Möglichkeiten..

Im Supermarket im Basic Camping gibt es alles zu Kaufen was das Camperherz begehrt.

  • Camelbag
  • Feuerwerkskörper
  • Flugobjekte (Drohnen, Luftballone, Himmelslaternen etc.)
  • Glas
  • Griller jeglicher Art (Gaskocher, Campinggriller etc.)
  • Laserpointer
  • Lose Kabel, Drähte
  • Musikanlagen - Bluetoothlautsprecher größer als DIN A4 Format
  • Pulver oder grobkörnige Materialien
  • Schleudern
  • Sperrige Gegenstände
  • Stromaggregate
  • Autobatterien
  • Tiere (ausgenommen Blinden- & Assistenzhunde)
  • Trockeneis
  • Zucker / Staubzucker
  • Waffen (lt. Österreichischem Waffengesetz) oder andere Gegenstände die als Waffen verwendet werden können
  • Gegenstände mit diskriminierendem oder provokantem Text bzw. Ausdrücken
  • Jegliche Gegenstände die die Sicherheit und Gesundheit eurer Mitmenschen gefährden
  • Jegliche Gegenstände die vom Veranstalter als gefährlich erachtet werden können.

Im Falle von Sturm oder Gewitter bitten wir euch Schutz in eurem Auto zu suchen und das Fahrzeug nicht zu verlassen bis das Unwetter vorbei ist. Helft euch gegenseitig und nehmt andere Electric Lover auf, wenn ihr noch einen Platz im Auto überhabt. Wir sind eine große Familie und müssen aufeinander achten und aufpassen! Solltet ihr euch dennoch verletzt haben, gibt es ausreichend Sanitäter vor Ort. Standorte sind am Plan ersichtlich.

Ticketing

Alle rot markierten Tickets in deinem MyTicket-Portal müssen personalisiert werden. Ansonsten kann das Ticket nicht gedownloaded und ausgedruckt werden. Das bedeutet, dass kein Zutritt zum Festival gewährt wird. Falls du dein Festivalarmband zu dir nach Hause bestellt hast, müssen die Tickets genauso personalisiert werden. Ansonsten kann das Festivalarmband nicht aktiviert werden indem es deinen Festivaltickets zugewiesen wird. 

Sobald das Ticket personalisiert wurde, wird dieses an die E-Mailadresse verschickt die beim Personalisieren angegeben wurde. Somit aufpassen, wenn das Ticket ein Geschenk sein soll! In diesem Fall, die korrekten Daten der beschenkten Person angeben aber am besten die eigene E-Mailadresse, damit das Ticket nicht an den Beschenkten verschickt wird.

Sollte es dir nicht möglich sein das Electric Love Festival zu besuchen oder dir ein Fehler bei der Personalisierung unterlaufen ist, kannst du dein Ticket in deinem MyTicket-Portal umpersonalisieren.

Solltest du diesbezüglich weitere Fragen haben, hilft dir das Team von TicketPAY via Mail ([email protected]) oder Telefon (+49 (0) 2381 – 33 898 44) sehr gerne weiter. Unsere Kollegen sind von Mo – Fr jeweils von 09.00 Uhr – 17.00 Uhr für euch da.

Sollte es dir nicht möglich sein das Electric Love Festival zu besuchen oder dir ein Fehler bei der Personalisierung unterlaufen ist, kannst du dein Ticket in deinem MyTicket-Portal umpersonalisieren.

  • Eine Umpersonalisierung kannst du bis zum 02.07.2018 online über dein MyTicket-Portal gegen Nachweis und einer digitalen Kopie deines gültigen Personalausweises beantragen. In diesem Fall werden € 19,- Bearbeitungsgebühr pro Ticket fällig. 
  • Eine Umpersonalisierung nach dem 02.07.2018 ist vor Ort bei unseren Ticketing Help Desks gegen Vorweis eines gültigen Lichtbildausweises sowie der Vollmacht des ursprünglichen Käufers möglich. Diese befinden sich bei den Eingängen Camping South, Camping North, Day Guest / Non Camper & Comfort Camping. Bitte bedenke, dass die Gebühr für Personalisierungen vor Ort bei € 30,- pro Ticket liegt.

Solltest du diesbezüglich weitere Fragen haben, hilft dir das Team von TicketPAY via Mail ([email protected]) oder Telefon (+49 (0) 2381 – 33 898 44) sehr gerne weiter. Unsere Kollegen sind von Mo – Fr jeweils von 09.00 Uhr – 17.00 Uhr für euch da

Early Bird Phase 1     18.11.17 - 31.12.17

Early Bird Phase 2     01.01.18 - 28.02.18

Final Price Phase      01.03.18 - SOLD OUT

Die jeweiligen Preise je Kategorie und Preisphase sind in den Ticketbeschreibungen im Shop ersichtlich.

  • Stelle sicher, dass alle deine Tickets korrekt auf deinen Namen und alle geforderten persönlichen Daten personalisiert sind
  • Gehe zu: elf18.eventportal.io
  • Erstelle einen Account oder logge dich mit einem bestehenden Account ein oder benutze FB / Google um dich einzuloggen
  • Verknüpfe alle deine Festival-, Camping- und Warm Up Party Tickets mit deinem Konto
  • Im nächsten Schritt verbinde deinen Armbandchip mit deinem Eventportal Konto, indem du die 14-stellige Nummer auf der Innenseite deines Armbands eingibst.
  • Der letzte Schritt besteht darin, alle deine hinzugefügten Tickets mit deinem Armbandchip zu verbinden
  • Jetzt kannst du das Festival betreten. Bitte einen gültigen Lichtbildausweis vorweisen.
  • Mit deinem aktivierten Armband kannst du die WRISTBAND ONLY-Lane am Eingang benutzen 

Folgende Tickets müssen dennoch in gedruckter Form zum Festival mitgebracht werden: 

  • Parking Tickets
  • Seat Platin VIP Lodge 4 Person Lounge Tickets
  • Seat Platin VIP Lodge 8 Person Lounge Tickets
  • Seat Platin VIP Lodge Reservation Tickets for High Tables 

Bei Fragen oder Problemen wende dich bitte per E-Mail an [email protected]

Käufer eines Hotelpackages erhalten zusätzlich zu ihren Festival Tickets ein Ticket für die Hotelreservierung. Somit scheinen im MyTicket-Portal folgende 5 Tickets auf:

  • 2x Festival Ticket (Personalisierung verpflichtend)
  • 2x Warm Up Ticket (Personalisierung verpflichtend)
  • 1x Hotel Ticket (keine Personalisierung notwendig)

Das Hotel Ticket muss ausgedruckt und zusammen mit einem gültigen Lichtbildausweis des Bestellers bei der Rezeption des Hotels vorgelegt werden. Dieses Ticket gilt als Reservierungsbestätigung und muss in jedem Fall ausgedruckt vorgelegt werden.

Käufer einer Seat Platin VIP Lodge Lounge erhalten zusätzlich zu ihren Seat Platin VIP Lodge Tickets ein Ticket für ihre Lounge. Das bedeutet z.B.: bei einer 4-Personen Lounge scheinen im MyTicket-Portal folgende 5 Tickets auf:

  • 4x Seat Platin VIP Lodge Tickets (Personalisierung verpflichtend)
  • 1x Seat Platin VIP Lodge Lounge Ticket (keine Personalisierung notwendig)

Das Lounge Ticket muss ausgedruckt und beim Eingang der Seat Platin VIP Lodge vorgelegt werden. Dieses Ticket gilt als Reservierungsbestätigung und muss in jedem Fall ausgedruckt vorgelegt werden, egal ob die Bänder per Box versandt wurden oder nicht.

Solltest du am Electric Love Festival nicht teilnehmen können und dein(e) Ticket(s) weiterverkaufen wollen, kannst du dies über unsere offizielle Resale-Plattform machen. Dafür einfach in deinen MyTicket-Portal rechts auf Tickets weiterverkaufen klicken und Ticket auswählen. Anschließend die gefragten Daten eingeben (Name, Iban, Verkaufspreis, Gebühren) und den Weiterverkauf starten.

Alle rot markierten Tickets in deinem MyTicket-Portal müssen personalisiert werden. Ansonsten kann das Ticket nicht gedownloaded und ausgedruckt werden. Das bedeutet, dass kein Zutritt zum Festival gewährt wird. Falls du dein Festivalarmband zu dir nach Hause bestellt hast, müssen die Tickets genauso personalisiert werden. Ansonsten kann das Festivalarmband nicht aktiviert werden indem es deinen Festivaltickets zugewiesen wird. 

  1. Ticket(s) deiner Wahl in den Warenkorb legen
  2. Auf Wunsch Zusatzartikel auswählen und in den Warenkorb legen
  3. Käuferdaten korrekt ausfüllen und Mindestalter sowie AGB’s zustimmen
  4. Bezahlmethode auswählen
  5. Bestellung abschließen
  6. Sobald die Zahlung eingegangen ist, erhältst du den Link zu deinem MyTicket-Portal
  7. Link zum MyTicket-Portal öffnen & Ticket(s) personalisieren (die zu personalisierenden Tickets sind rot markiert)
  8. Ticket(s) ausdrucken und mitnehmen

Für Raiffeisen Club-Mitglieder gibts einen Preisvorteil von €10,- pro Festival Pass. Achtung: Die Anzahl der vergünstigten Festivalpässe ist auf 2.500 Stück begrenzt und die Aktion gilt ab Mittwoch den 22.11.2017 18h00.

Hier kommst du zu deinem ermäßigten Festival Pass als Raiffeisen Club-Mitglied: raiffeisenclub.at

Dein Electric Love Ticket sieht anders aus als das deiner Freunde?

Keine Sorge, solange du das Ticket über einen offiziellen Verkaufskanal (ELF Onlineshop, Resell-Plattform, Raika Onlineshop, Hofer oder direkt bei uns im Büro) erworben und die Personalisierung korrekt ausgeführt hast, ist dein Ticket gültig.

Dieses Jahr gibt es zwei Ticketdesigns, denn unser diesjähriges Key Visual wurde erst einige Zeit nach dem Ticketverkaufsstart veröffentlicht. Tickets, die also vor diesem Zeitpunkt erworben wurden, unterscheiden sich vom Design der aktuellen Tickets.

Hofer-Tickets haben ein eigenes Layout, enthalten aber ebenso unser diesjähriges Key Visual.

Ob ihr euer Ticket in Farbe oder Schwarz-Weiß ausdruckt ist euch überlassen. Wichtig ist, dass der Barcode erkennbar und für den Scanner problemlos ablesbar ist.

Electric Love Festival Tickets sind von Umtausch und Rückgabe ausgeschlossen.

Solltest du am Electric Love Festival nicht teilnehmen können und dein(e) Ticket(s) weiterverkaufen wollen, kannst du dies über unsere offizielle Resale-Plattform machen. Dafür einfach in deinen MyTicket-Portal rechts auf Tickets weiterverkaufen klicken und Ticket auswählen. Anschließend die gefragten Daten eingeben (Name, Iban, Verkaufspreis, Gebühren) und den Weiterverkauf starten.

Alle rot markierten Tickets in deinem MyTicket-Portal müssen personalisiert werden. Ansonsten kann das Ticket nicht gedownloaded und ausgedruckt werden. Das bedeutet, dass kein Zutritt zum Festival gewährt wird. Falls du dein Festivalarmband zu dir nach Hause bestellt hast, müssen die Tickets genauso personalisiert werden. Ansonsten kann das Festivalarmband nicht aktiviert werden indem es deinen Festivaltickets zugewiesen wird.