FAQ

Alle Personen Tickets müssen korrekt personalisiert werden.
Das bedeutet, dass jene Tickets beim Betreten des Festivals zusammen mit deinem Ausweis überprüft werden und die Namen übereinstimmen müssen.

Personen Tickets:

• Single Day Ticket (Regular & CUPRA Platin VIP Lodge)
• Festival Pass (Regular & VIP)
• Warm-Up Party Wednesday
• The ORGANICS Beach

Camping und Parking Tickets benötigen keine korrekte Personalisierung. Auf den Tickets steht automatisch der Name des Hauptkäufers. Der Name auf dem Ticket ist nicht relevant für den Einlass.

Sobald die Zahlung über unseren Ticketshop eingegangen ist, wird eine E-Mail mit dem Link zur Personalisierung an den Besteller verschickt.

Die Personalisierung wird dann vom betreffenden Festivalbesucher selbst durchgeführt und das Ticket steht anschließend zum Download bereit.
Zusätzlich gibt es jederzeit die Möglichkeit zur Einsicht in die Bestellungen über den erneuten Log In im Ticketshop mit den zur Bestellung verwendeten Zugangsdaten. In diesem Portal kannst du unter “Bestellungen” jederzeit Personalisierungen, Umpersonalisierungen oder den Weiterverkauf über unsere offizielle Resale-Plattform durchführen.

Sollten Probleme bei der Personalisierung auftreten, kannst du dich jederzeit über info@electriclove.at bei uns melden! 

Du musst deine Tickets nicht sofort personalisieren. Es gibt keine Deadline. Erst bei der Eingangskontrolle müssen die Personentickets korrekt personalisiert sein.

Wenn du dir noch nicht sicher bist, wer die Tickets nutzen wird, dann warte mit der Personalisierung, so vermeidest du unnötigen Aufwand und Kosten.

Sollte es dir nicht möglich sein das #ELF25 zu besuchen, du hast jedoch dein Ticket bereits personalisiert, oder es ist dir ein Fehler bei der Personalisierung unterlaufen, kannst du dein Ticket jederzeit umpersonalisieren.

Steige dafür erneut mit den zur Bestellung verwendeten Zugangsdaten im Ticketshop ein und finde unter dem Punkt “Bestellungen” eine Übersicht deiner gültigen Bestellungen. Unter dem Punkt “Mehr” (3 Punkte) kannst du die Umpersonalisierung durchführen. Bitte beachte, dass hierfür eine Bearbeitungsgebühr pro Ticket anfällt!

Eine Umpersonalisierung ist auch vor Ort am Ticketing Help Desk gegen Vorweis eines gültigen Lichtbildausweises, sowie einer Vollmacht des ursprünglichen Käufers möglich.
Allerdings liegt die Gebühr für Umpersonalisierungen vor Ort bei € 30,- pro Ticket.

Am Electric Love Festival wird ausschließlich Cashless über dein Wristband bezahlt!
Dein ELF Wristband bekommst du bei Zutritt zum Festivalgelände, sobald du dein/e Ticket/s vorzeigst.

Anschließend kannst du dein ELF Wristband ganz einfach bei den Top-up Stationen mit deiner gewünschten Summe in bar, per Bankomat- oder Kreditkarte oder online aufladen. Solltest du Pre Top-Up genutzt haben, wird dir dein Betrag automatisch durch den Scan des Tickets auf dein Wristband geladen.

Gerne kannst du dir dein Restguthaben vom #ELF wieder auszahlen lassen.

#ELF24 Cashless Payout
#ELF23 Cashless Payout

Bitte wähle, ob du das Geld für Projekte spenden möchtest oder ob du dein nicht verbrauchtes Guthaben auf dein Bankkonto überweisen möchtest.
Mit dem gespendeten Betrag werden Projekte wie Music Camp, Mindful Crew, Luisa ist hier oder andere vom ELF geförderte Projekte unterstützt.

Pro Person hast du eine Fläche von 5m² zur Verfügung.
Seid ihr zu zweit, stehen euch 10m² zur Verfügung usw.

Es gibt keine Stromversorgung am Basic Camping. Durch unsere Powerstation kannst du dir aber eine Stromquelle direkt ans Zelt holen! Infos dazu findest du in unserem Ticketshop.

Was beinhaltet die Powerstation?
+ 1x 230V Steckdose
+ 4x USB Anschluss
+ 1x 12V Zigarettenanzünder

Achtung: Nicht kompatibel für Geräte mit über 500 Watt Dauerleistung (Föhn, Wasserkocher etc.)

– Zutritt zum Campinggelände nur mit gültigem Camping Ticket + Festival Ticket
– Das Campen ist nur in den ausgewiesenen Bereichen erlaubt
– Am Campingplatz sind keine Fahrzeuge erlaubt
– Pro Person steht eine Fläche von 5m² zur Verfügung. Seid ihr zu zweit, stehen euch 10m² zur Verfügung usw.
– Das Campen und das Aufstellen von Zelten am Parkplatz ist verboten
– Partyzelte (Pavillons) (max. 3x3m) sind bis auf Widerruf erlaubt
– Den Anweisungen des Personals und der Sicherheitskräfte ist ausnahmslos Folge zu leisten
– Markierte Wege sind unbedingt freizuhalten
– Das Graben von Löchern ist untersagt
– Das Abbrennen und Entzünden von Lagerfeuern ist verboten
–Auf den Park- und Campingflächen, insbesondere in Besucherzelten ist das Kochen und oder Grillen mit Gas oder Holzkohle verboten
– Die Campingregeln gelten ab Beginn der Aufbauzeiten für das Electric Love, können jederzeit vom Veranstalter abgeändert werden und enden mit der Beendigung des Abbaus nach dem Electric Love Festival
– Der Sicherheitsdienst vertritt das Hausrecht
– Die Missachtung dieser Campingregeln kann zum Platzverbot und Verlust der Eintrittsberechtigung zum Electric Love führen

Pavillons bzw. Partyzelte mit max. 3x3m sind bis auf Widerruf erlaubt.

Caravan Camping ist der einzige Bereich am Gelände indem eingebaute Stromaggregate bis zu 5kW und eingebaute Gaskocher erlaubt sind, deshalb wird am Caravan Camping keine Stromversorgung angeboten.

– Es dürfen nur Fahrzeuge mit einem zulässigen Gesamtgewicht bis max. 3,5t inkl. Kfz-Anhänger abgestellt werden.

– Fahrzeug + Wohnwagen dürfen in Summe nicht länger als 8m und breiter als 3m sein.

– Es sind ausnahmslos Fahrzeuge mit eingebauten Schlafplätzen erlaubt (z.B.: Wohnwagen, Wohnmobil, VW Bus mit eingebauten Betten). Die Anzahl der eingebauten Schlafplätze muss der Anzahl der mitfahrenden Personenanzahl entsprechen.

– Das Aufstellen von maximal einem zusätzlichen Vorzelt, Zusatzzelt oder Pavillon je Fahrzeug und Plakette ist direkt neben dem Fahrzeug zulässig. Das Übernachten in Vorzelten/Pavillons ist untersagt.

– Personenzelte sind nicht gestattet.

– Eingebaute Stromaggregate bis zu 5kW und eingebaute Gaskocher sind erlaubt. Bei Aggregaten muss auf eine ausreichende Lüftung geachtet werden und die Abgase so abgeleitet werden, dass es zu keinen Entzündungen kommen kann. In den Caravans fix installierte Gasanlagen dürfen verwendet werden, wenn ein gültiges Gaszertifikat nicht älter als 2 Jahre ist.

– Das Abbrennen und Entzünden von Lagerfeuern ist verboten.

– Bei sehr trockenem Wetter oder sonstigem Gefahrenpotential kann der Veranstalter die Verwendung von Aggregaten auf Grund von z. Bsp. möglicher Brandgefahr untersagen.

– Pro Caravan wird 1 Caravan Vehicle Ticket benötigt.

– Jede Person im Caravan Camping benötigt ein Caravan Camping Ticket (Camping Tickets nur in Kombination mit Festival Ticket gültig)

– Das Sicherheitspersonal hat die Erlaubnis die Caravans bei Einfahrt und während der Festivalzeit zu kontrollieren, auch wenn diese bereits am Caravan Campingplatz abgestellt wurden.

– Es gilt am gesamten Caravan Camping-Bereich die Hausordnung.

Freunde vom Basic Camping und Caravan Camping dürfen sich gegenseitig besuchen. Das Übernachten ist allerdings nur auf dem von dir gebuchten Campingplatz möglich.

Wir bitten um Verständnis, dass es ohne ein gültiges Camping Ticket nicht erlaubt ist, Freunde in den Camping Areas zu besuchen.

Aus Sicherheitsgründen ist es am Caravan Camping nicht erlaubt in Personenzelten oder im Vorzelt zu übernachten.

Bei der Anreise mit einem PKW orientiert euch bitte am Verkehrsleitsystem.

Am Festivalgelände sind ausreichend Parkplätze vorhanden. Jeder PKW benötigt ein Parking Ticket. – Tickets findet ihr im Ticketshop.

Kiss & Go: An den  Kiss & Go Stationen könnt ihr ein- und aussteigen. Parken ist hier untersagt.

Parking CUPRA Platin VIP Lodge: Die Zufahrt ist mit einem gültigen Parking CUPRA Platin VIP Lodge Ticket möglich. Bei der Anreise mit dem Taxi oder privatem Transfer ist bei der Zufahrt euer CUPRA Platin VIP Lodge Ticket vorzuzeigen.

Unser kostenloser ELF Shuttle bringt euch im 20-Minuten-Takt vom Salzburger Hauptbahnhof zum Festivalgelände & retour:

Mittwoch, 02. Juli: 08:00 Uhr – 24:00 Uhr
Donnerstag, 03. Juli: 00:00 Uhr – 05:00 Uhr & 08:00 Uhr – 24:00 Uhr
Freitag, 04 Juli: 00:00 Uhr – 05:00 Uhr & 08:00 Uhr – 24:00 Uhr
Samstag, 05. Juli: 00:00 Uhr – 05:00 Uhr & 08:00 Uhr – 24:00 Uhr
Sonntag, 06. Juli: 00:00 Uhr – 14:00 Uhr

~ alle 20 Minten

Mit dem ÖBB Railjet reist man von Wien, St. Pölten oder Linz im Stundentakt nach Salzburg. Auch ab Innsbruck gibt es einen Zug pro Stunde nach Salzburg. Ab Graz oder Klagenfurt gibt es alle 2 Stunden eine EuroCity oder InterCity Verbindung. Zahlreiche Bahnverbindungen stehen auch von Deutschland (z.B. München, Stuttgart, Frankfurt) nach Salzburg zur Verfügung.

Direkt vom Hauptbahnhof Salzburg könnt ihr den kostenlosen Electric Love Shuttle Bus bis zum Festivalgelände und retour nutzen.

ÖBB Fahrplanauskunft: https://fahrplan.oebb.at/

Direkt an einem der schönsten Seen Europas liegt The ORGANICS Beach – dein Rückzugsort inmitten unberührter Natur mit türkisblauem Wasser, Yoga, Workshops von und mit MaiKai und Stand-Up-Paddling Boards.

DJ´s sorgen für entspannte Beach Vibes. Tanke neue Energie und lade deine Batterien für den nächsten Festivaltag mit Soulfood und erfrischenden The ORGANICS Drinks auf  – direkt am Fuschlsee, nur einen Katzensprung vom Festivalgelände entfernt.

Tickets werden bald in unserem Ticketshop verfügbar sein und müssen ebenfalls personalisiert werden.

Ein kostenloser Shuttle bringt euch vom Festivalgelände zum The ORGANICS Beach und retour.

The ORGANICS Beach am Fuschlsee ist von Donnerstag, 03. Juli 2025 bis Samstag, 05. Juli 2025 jeweils von 10:00 bis 18:00 Uhr geöffnet.

Tickets werden bald in unserem Ticketshop verfügbar sein.

Wir bieten grundsätzlich keinen Ticketverkauf vor Ort an & die Anzahl der Tickets ist stark begrenzt.

Tickets werden bald über unseren offiziellen Ticketshop, die offizielle Resale-Plattform oder über unseren offiziellen Resale-Partner TicketSwap verfügbar sein.

Ein kostenloser ELF Shuttle Bus bringt euch von Donnerstag, 03. Juli bis Samstag, 05. Juli jeweils von 09:30 bis 18:30 Uhr im 20-Minuten-Takt vom Festivalgelände zum The ORGANICS Beach und retour.

Solltest du aufgrund von eingeschränkter Mobilität auf eine Begleitperson angewiesen sein, stellen wir dieser ab einem Behinderungsgrad von 50% gerne nach Verfügbarkeit ein Ticket aus derselben Kategorie wie deines und zusätzlich ein Parking Ticket nach Wahl kostenlos zur Verfügung.

Fülle dazu bitte folgendes Formular aus.

Leider ist es bei dieser Outdoor-Location nicht möglich, alle Bereiche vollständig barrierefrei zu gestalten.
Die Wege auf den Campingplätzen sind nicht barrierefrei. Auch in der Stage Area sind nur einzelne Bereiche barrierefrei zugänglich.
Der Abgang von den Campingplätzen zur Stage Area erfolgt zudem über einen Schotterweg mit stärkerer Neigung.

Das Festivalgelände rund um den Salzburgring ist nicht barrierefrei.

Die einzige barrierefreie Zufahrt inklusive barrierefreiem Zutritt zum Festivalgelände ist ausschließlich über unser CUPRA Platin VIP Lodge Parking möglich.
In diesem Fall kann das Festivalgelände mit der Kombination aus Festival Pass und CUPRA Platin VIP Lodge Parking erreicht werden.

Für Menschen mit Beeinträchtigung stehen bei allen Sanitärstationen eigene Toiletten zur Verfügung, welche klar als solche gekennzeichnet sind und teilweise mit dem Eurokey sperrbar sind.

In der Stage Area des Electric Love Festivals wird bei der Mainstage ein Rollstuhlpodest eingerichtet.

Die detaillierte Lage des Rollstuhlpodestes wird auf unserer Festival Map ersichtlich sein, welche wir rechtzeitig vor dem Event veröffentlichen.

Erfahre als Erster von besonderen Highlights, exklusiven Inhalten und wichtigen Festivalinformationen!

Funktionen:

• Ganzjährige News & Announcements
• Line-Up & Artists
• Festival Informationen
• Sicherheitsmeldungen während dem Event
• Cashless Payment Informationen
• Eigenes Ticket Wallet für all deine Tickets
• FAQ

Mit der Electric Love App bleibst du über Ankündigungen und Updates zu Künstler:innen, Bühnen, Activities, Tickets und vielem mehr auf dem Laufenden.
Egal, ob es um das aktuelle Line-Up, den Timetable oder das Wetter geht – die App hält dich mit nützlichen Push-Benachrichtigungen stets auf dem neuesten Stand.

Zum Download für Apple und Google geht es hier: https://app.electriclove.at

Folge uns auf unseren Social Media Kanälen, lade dir unsere ELF App herunter und abonniere unseren Newsletter, um immer die neuesten Informationen zu erhalten.

Wir freuen uns, dass du Interesse an einem Job am Electric Love Festival hast!

Du hast die Möglichkeit dich über das Formular zu registrieren. Die offenen Jobs findest du hier. Sämtliche Infos findest du auch auf revolutionevent.com.

– Taschen / Rucksäcke größer als DIN A3 Format
– Camelbag
– Feuerwerkskörper
– Faltstangen für Flaggen
– Flugobjekte (Drohnen, Luftballone, Himmelslaternen etc.)
– Glas
– Griller jeglicher Art (Gaskocher, Campinggriller etc.)
– Selbst mitgebrachte Getränke und Speisen
– Laserpointer
– Lose Kabel, Drähte
– Knirps (Regenschirm)
– Musikanlagen
– Pulver oder grobkörnige Materialien
– Roller Skates
– Schleudern
– Spritzpistole
– Klappstuhl / Hocker
– Sperrige Gegenstände
– Stromaggregate
– Autobatterien
– Tiere
– Trockeneis
– Zucker / Staubzucker
– Waffen (lt. Österreichischem Waffengesetz) oder andere Gegenstände die als Waffen verwendet werden können
– Gegenstände mit diskriminierendem oder provokantem Text bzw. Ausdrücken
– Jegliche Gegenstände die die Sicherheit und Gesundheit deiner Mitmenschen gefährden
– Jegliche Gegenstände die vom Veranstalter als gefährlich erachtet werden können. 

Die Mitnahme von u. a. folgenden Gegenständen ist erlaubt:
– Make Up Spiegel
– Selfie Sticks
– Parfum und Deos (auch in Glas)
– Spiegelreflexkameras und Actioncams