Barrierefrei

Besucher:innen mit Beeinträchtigung

Wir heißt alle Electric Lover auf unserem Colorful Playground willkommen! Das Festivalgelände rund um den Salzburgring ist nicht barrierefrei, allerdings haben wir unterschiedliche Vorkehrungen getroffen, um Besucher:innen mit Beeinträchtigungen ein möglichst angenehmes Festivalerlebnis bieten zu können.

Hier findest du umfangreiche Informationen für deinen unvergesslichen Besuch auf den Grounds of Love.

Wir freuen uns stets über Feedback und Verbesserungsvorschläge, um euch ein unvergessliches Erlebnis am Electric Love Festival zu ermöglichen.
Sende hierfür und auch bei Fragen aller Art gerne eine E-Mail an info@electriclove.at

Ticketbestellung 2024

Wir bitten Besucher:innen mit Beeinträchtigungen Tickets für das Electric Love Festival selbständig über unseren offiziellen Ticketshop unter folgendem Link zu erwerben. Bitte um Beachtung, dass unsere unterschiedlichen VIP Kategorien nicht barrierefrei zugänglich sind.

Solltest du aufgrund von eingeschränkter Mobilität auf eine Begleitperson angewiesen sein, stellen ab einem Behinderungsgrad von 50% deiner Begleitperson ein Ticker derselben Kategorie wie deines, sowie ein Parking Ticket nach Wahl kostenlos zur Verfügung.. Fülle dazu bitte folgendes Formular aus, damit wir alle nötigen Informationen haben, um dir die gewünschten Tickets per Mail zukommen zu lassen.

Bitte um Verständnis, dass wir lediglich Tickets aus Kategorien zur Verfügung stellen können, die noch nicht ausverkauft sind. Wichtig ist zudem, dass du deinen Behindertenpass hochlädst.

Barrierefreie Anfahrt zur Stage Area

Eine barrierefreie Zufahrt inklusive barrierefreiem Zutritt zum Festivalgelände ist ausschließlich über unser CUPRA Platin VIP Lodge Parking möglich. In diesem Fall kann das Festivalgelände mit der Kombination aus Festival Pass und CUPRA Platin VIP Lodge Parking erreicht werden. Bitte dies bei der Ticketbestellung für die Begleitperson beachten.

Barrierefreier Zutritt in die Stage Area

Sollte ein barrierefreier Zutritt zum Festivalgelände benötigt werden, bekommst du kurz vor Festivalbeginn per E-Mail eine detaillierte Übersicht, wo du dein ELF Wristband abholen kannst.

Der Einlass wird hier über die Mitarbeiter:innen in unserem Service Center geregelt, welche dir zudem bei Fragen oder Problemen zur Seite stehen. Das Service Center befindet sich im Infield in der Nähe des Foodcorner und ist auf unserer Festival Map markiert. Die Öffnungszeiten des Service Center sind angepasst an die Infield Öffnungszeiten und lauten wie folgt:

Mittwoch 18:00 Uhr – 02:00 Uhr
Donnerstag 16:00 Uhr – 03:00 Uhr
Freitag 16:00 Uhr – 03:00 Uhr
Samstag 16:00 Uhr – 03:00 Uhr

Rollstuhlpodest

In der Stage Area des Electric Love Festivals wird bei der Mainstage ein Rollstuhlpodest eingerichtet. Um den kontrollierten Zutritt zu sichern, halte bitte vor Ort stets deinen Behindertenpass bereit, um diesen bei Bedarf unserem Sicherheitspersonal vorzuweisen. Die detaillierte Lage des Rollstuhlpodestes ist auf unserer Festival Map ersichtlich, die vor dem Event veröffentlicht wird.

Bezahlen am Electric Love Festival

Auf dem gesamten Electric Love Festival bezahlst du ausschließlich Cashless mit dem ELF Wristband, welches du bei Zutritt zum Festivalgelände erhältst. Du kannst im Vorhinein Geld auf dein Wristband mittels Pre Top-Up laden, oder vor Ort an unseren Top-Up Stationen.

Zur leichteren Handhabung können sich Menschen mit eingeschränkter Mobilität am Service Center Infield zusätzlich zum Wristband noch eine RFID Karte holen. Diese Karte ersetzt den Chip im #ELF24 Wristband und erleichtert somit die Handhabung für Top-Up und Bezahlungen.

Sanitäranlagen

Am gesamten Festivalgelände stehen bei allen Sanitärstationen eigene Toiletten zur Verfügung, die teilweise auch mit dem Eurokey sperrbar sind.
Die genaue Positionierung findest du auf unserer Festival Map.

Die Lautstärke am Electric Love Festival überschreitet 93 dB und kann somit das Gehör gefährden. Du kannst dir kostenlosen Gehörschutz bei unseren Mitarbeiter:innen im Service Center abholen.

Medikamente & Medizinische Hilfe

Solltest du auf Medikamente angewiesen sein, bitten wir darum, diese in der Originalverpackung und mit ärztlichem Attest bzw. einem gültigen medizinischen Rezept mitzuführen. Bitte nimm ausschließlich die Menge für die Dauer des Aufenthaltes am Electric Love Festival mit.

Am Electric Love Festival bekommst du im Notfall so schnell wie möglich medizinische Unterstützung durch unseren Partner Rotes Kreuz. Genaue Standorte findest du auf unserer Festival Map bzw. bieten dir unsere Mitarbeiter:innen im Service Center Unterstützung.

Fragen oder Probleme vor Ort

Sollten am Electric Love Festival Fragen oder Probleme auftreten, helfen dir unsere Mitarbeiter:innen am Service Center gerne weiter. Das Service Center befindet sich im Infield in der Nähe des Foodcorner und ist auf unserer Festival Map markiert. Die Öffnungszeiten des Service Center sind angepasst an die Infield Öffnungszeiten und lauten wie folgt:

Mittwoch 18:00 Uhr – 02:00 Uhr
Donnerstag 16:00 Uhr – 03:00 Uhr
Freitag 16:00 Uhr – 03:00 Uhr
Samstag 16:00 Uhr – 03:00 Uhr

ELF22 LU 6of6 9-16 – 5