Barrierefreiheit

Wir bitten Besucher:innen mit Beeinträchtigungen Tickets für das Electric Love Festival selbständig über unseren offiziellen Ticketshop unter folgendem Link zu erwerben. Bitte um Beachtung, dass unsere verschiedenen VIP Kategorien nicht barrierefrei zugänglich sind.

Solltest du aufgrund von eingeschränkter Mobilität auf eine Begleitperson angewiesen sein, stellen ab einem Behinderungsgrad von 50% deiner Begleitperson ein Ticker derselben Kategorie wie deines, sowie ein Parking Ticket nach Wahl, kostenlos zur Verfügung. Mehr Information für die Ticketbestellung 2025 folgt in Kürze.

Bitte um Verständnis, dass wir nur Tickets aus Kategorien zur Verfügung stellen können, die noch nicht ausverkauft sind. Wichtig ist zudem, dass du deinen Behindertenpass hochlädst.

Eine barrierefreie Zufahrt inklusive barrierefreiem Zutritt zum Festivalgelände ist ausschließlich über unser CUPRA Platin VIP Lodge Parking möglich. In diesem Fall kann das Festivalgelände mit der Kombination aus Festival Pass und CUPRA Platin VIP Lodge Parking erreicht werden. Bitte dies bei der Ticketbestellung für die Begleitperson beachten.

Sollte ein barrierefreier Zutritt zum Festivalgelände benötigt werden, bekommst du kurz vor Festivalbeginn per E-Mail eine detaillierte Übersicht, wo du dein ELF Wristband abholen kannst.

Der Einlass wird hier über die Mitarbeiter:innen in unserem Service Center geregelt, welche dir zudem bei Fragen oder Problemen zur Seite stehen.

Bei der Electric Love Mainstage wird ein Rollstuhlpodest mit Glasfront eingerichtet. Hier kannst du direkt am Geschehen ohne Sichteinschränkung teilhaben. Um den kontrollierten Zutritt zu sichern, halte bitte vor Ort stets deinen Behindertenpass bereit, um diesen bei Bedarf unserem Sicherheitspersonal vorzuweisen. Die genaue Lage des Rollstuhlpodestes ist auf unserer Festival Map ersichtlich, die vor dem Event veröffentlicht wird.

Auf dem gesamten Electric Love Festival bezahlst du Cashless mit deinem ELF Wristband, welches du bei Zutritt zum Festivalgelände erhältst. Du kannst im Vorhinein Geld auf dein Wristband mittels Pre Top-Up laden, oder vor Ort an unseren Top-Up Stationen.

Zur leichteren Handhabung können sich Menschen mit eingeschränkter Mobilität am Service Center Infield zusätzlich zum Wristband noch eine RFID Karte holen. Diese Karte ersetzt den Chip im ELF Wristband und erleichtert somit die Handhabung für Top-Up und Bezahlungen.

Am gesamten Festivalgelände stehen bei allen Sanitärstationen eigene Toiletten zur Verfügung, die teilweise auch mit dem Eurokey sperrbar sind.
Die genaue Positionierung findest du auf unserer Festival Map, die kurz vor dem Event veröffentlicht wird.

Der Lärmpegel beim Electric Love Festival überschreitet 93 dB und kann daher dein Gehör gefährden. Du kannst dir kostenlosen Gehörschutz bei unserem Service-Center-Personal holen.

Solltest du auf Medikamente angewiesen sein, bitten wir darum, diese in der Originalverpackung und mit ärztlichem Attest bzw. einem gültigen medizinischen Rezept mitzuführen. Bitte nimm ausschließlich die Menge für die Dauer des Aufenthaltes am Electric Love Festival mit.

Am Electric Love Festival bekommst du im Notfall so schnell wie möglich medizinische Unterstützung durch unseren Partner Rotes Kreuz. Genaue Standorte findest du auf unserer Festival Map bzw. bieten dir unsere Mitarbeiter:innen im Service Center Unterstützung.

Sollten am Electric Love Festival Fragen oder Probleme auftreten, helfen dir unsere Mitarbeiter:innen am Service Center gerne weiter.